«Извините, пожалуйста»
Классическое советское обращение в магазине: "Извините, пожалуйста". Пусть это формальность, но она все равно ставит клиента в положение смиренного просителя. Может быть, в этом причина грубости советских продавцов?
Классическое советское обращение в магазине: "Извините, пожалуйста". Пусть это формальность, но она все равно ставит клиента в положение смиренного просителя. Может быть, в этом причина грубости советских продавцов?
У кого нет иллюзий, у того нет слез.
...Поняв, что они не могут сделать ничего, молодые мастера обнаружили, что смогут сделать все.
unsmile: смысл жизни, черт, он в том, чтоб кто-нибудь подумал обо мне хорошо не зная меня, смысл в том чтоб творить добро и оно к тебе вернулось.
буду думать. Хотя ...
Сколько помню Очень Важных Диалогов в фильмах, во всех них при произнесении решающей фразы типа "Либо ты ..., либо я тебя ..." на первом месте стоит именно то, что должен сделать слушающий ...